Mercado Libre, el unicornio argentino, sigue creciendo y a pesar del achique que se vive en el sector, anunció que este año tomará 13.000 personas en toda la región, de las cuales 800 cubrirán puestos en el mercado argentino.
De esta forma, la empresa fundada por Marcos Galperin, terminará el año con 53.000 empleados, en los seis países en los que opera en América latina.
México y Brasil, los mercados más competitivos de la compañía hoy, serán los países que más van a crecer este año en staff: 5800 puestos en Brasil y 5350 en México. En la Argentina, un mercado más maduro, se buscarán 800 personas, 600 en Chile, 600 en Colombia y 150 en Uruguay.
La mayoría de las personas buscadas este año son para el área de Logística de la firma que cerró 2022 con 1000 millones de paquetes entregados a través de su propia red logística.
En este sector se abrirán 11.000 puestos de trabajo y el área pasará de 17.000 personas a 28.000. «En los últimos años, en la región, elegimos ir hacia un modelo en el casi todo lo entregamos nosotros para ser más eficientes en la entrega y poder cumplir con las promesas que hacemos a cada mercado tanto de tiempo como de precio», explicó Carolina Miranda, directora senior de Talento, Diversidad e Inclusión de Mercado Libre.
Para lograrlo la empresa está abriendo nuevos centros de almacenamiento y distribución y lo que llaman service centers en los países más grandes y de mayor volumen de transacciones, como Brasil y México. «Además de nuevos centros que ya están en análisis, en Brasil, nos estamos haciendo cargo de la operación que antes tenía un tercero», detalla Miranda.
En el área de IT y producto se sumarán 1700 personas -400 en la Argentina. En este caso son puestos regionales. En tanto, a los sectores más relacionados al negocio y a marketing se incorporarán 600 personas -250 en el país.
Si bien Mercado Libre es una marcas que atrae a muchos jóvenes y tiene una marca empleadora fuerte -salió primera en el tradicional ranking de Mejores Empresas en Imagen de la Apertura-, la firma sabe que hoy compite por talento con el mundo.
Por eso, incorporó la posibilidad de que sus empleados trabajen 90 días al año desde cualquier lugar del mundo. «Hoy el 55% de nuestros trabajadores tiene un esquema remoto pero sabemos que la flexibilidad es uno de los atributos que más buscan», señala la ejecutiva, quien cuenta que tiene un sistema de IA que matchea los CVs de postulantes con búsquedas que está haciendo la empresa.
Miranda explica que, si bien la empresa busca que las personas la elijan y para ello ofrece una propuesta de valor integral, saben que, en el contexto actual. el salario adquiere una relevancia especial.
Por eso, la compañía tiene definido un paquete en el que parte del sueldo se paga en dólares para líderes y algunos puestos específicos que buscan retener. En algunos casos, según explicó Miranda, es parte del sueldo y, en otros, bonos más a largo plazo.
La empresa, que tiene un promedio de edad bajo, además está trabajando en un modelo piloto en el cual, en algunas áreas, contratan a personas de más de 40 años. «Está funcionando muy bien», cuenta la responsable del área.
La ejecutiva explica la cultura de la empresa que da un marco a los perfiles buscados. «Buscamos gente que quiera ser protagonista, que quiera trabajar en un ambiente distendido y que busque desafíos permanentes», describe.
La empresa también está trabajando en la búsqueda de bienestar de sus empleados e implementó un bot que manda tips para hacer un mejor uso del tiempo y mensajes que recuerdan no pasar todo el día en reuniones.
