Los oídos atentos

La Defensoría del Pueblo es el espacio institucional que tienen los vecinos para ir a plantear sus quejas por el mal funcionamiento del Estado o los servicios públicos. En las sociedades modernas deben existir mecanismos, procedimientos y espacios para que los ciudadanos puedan asegurarse el ejercicio de los derechos políticos, sociales y ambientales.